Nội Quy và Cách Tính Điểm : Room NEW NOIBAI [ 1-1 ]
****NỘI QUY CHUNG.
1.4 Các thành viên phải sử dụng ngôn từ lịch sự, tôn trọng nhau trong công việc cũng như giao tiếp trên GROUP.
1.5 Không chém gió, hỏi, xin, đổi lịch, ko thu hồi tin nhắn, mặc cả hoặc Spam trên room lịch, ghép khách; có phát sinh phải thống nhất giải quyết với chủ lịch trước khi làm việc với khách. Vi phạm kích khỏi room lịch trừ 0.5 lịch và kick 24 tiếng đến vĩnh viễn..
1.3 Tất cả lịch tiễn - đón - tỉnh các thành viên nhận của chủ lịch phải nói rõ là nhà xe của chủ lịch đó theo yêu cầu lịch pass .( nghiêm cấm nói hội nhóm hay bạn bè lái xe tuyệt đối không tiết lộ giá nhận chuyến khi nhận lịch để tạo sự chuyên nghiệp và yên tâm cho khách hàng của các tổng, nhà xe ).
2. Lịch pass lên nếu khách mồi chài tại sân hoặc khách APP đặt xe thời gian thực (GRAB/BE…) yêu cầu bắt buộc chủ lịch ghi rõ Vợt ( V, v ) hoặc Grab/Be ( GRAB/Be pass ảnh cũng đc) các thành viên VOT phải đăng ký thông tin với kế toán.
2.1 Thành viên cân nhắc kỹ trước khi bổ lịch Vợt ( V, v ) hoặc Grab/Be nếu sảy ra vẫn đề chủ lịch chủ động liên hệ hợp tác với thành viên để giải quyết. Lưu ý lịch có ghi Vợt ( V, v ) dành cho thành viên có kinh nghiệm chạy sân không khuyến khích thành viên chưa có kinh nghiệm.
2.2 Trường hợp lịch Vợt ( V, v ) hoặc Grab/Be chủ lịch không ghi rõ mà người nhận gặp rủi ro thì chủ lịch phải hợp tác giải quyết vướng mắc với lái xe nếu không bị kick khỏi toàn bộ hệ thống room liên kết. ( Yêu cầu xe phải có đăng ký KDVT, XE HỢP ĐỒNG ,XE DU LỊCH, theo quy định của việc đưa đón khách ).
2.3 Đối với lái xe nhận lịch Vợt ( V,v ) yêu cầu nhận thông tin xong phải gửi luôn thông tin xe cho chủ lịch sau khi di chuyển nếu không gửi trong thời gian 5 đến 10phút mà không vào đón khách làm bong khách lịch vẫn tính cho chủ lịch..
2.4 Đối với người Pass lịch Vợt ( V,v ) yêu cầu chủ lịch ghi rõ thông tin về khách có bao nhiêu khách và đứng ở cột số bao nhiêu cho lái xe nhận lịch sau khi nhận được thông tin của lái xe chủ lịch chủ động báo cho Khách biết thông tin và BKS xe tránh trường hợp khách đi nhầm xe khác.
3. Tất cả các thành viên không pass hoặc nhận lịch thành công trong vòng 7 ngày tạm mời khỏi ROOM lịch đến khi phát sinh lịch thành công, được bảo lưu kết quả +,- đến quá 30 ngày xóa sổ vĩnh viễn.
4. Lịch ko thu hoặc bù tiền phải thanh toán trong vòng 24 tiếng, phí chuyển khoản nếu có chủ lịch phải chịu.Vi phạm kích luôn 12 đến 24 tiếng trừ -0.5 điểm và sẽ được vào lại kể từ khi thanh toán tiền xong.
5. Các thành viên được phép nhận lịch đến khi -1 điểm trong ngày và phải trả về 0 cho đến khi kế toán trước khi thống kê. Nếu để đến thống kê trong ngày hôm đó vẫn thấy - điểm kế toán sẽ kích ngay. Nếu cố tình để âm lịch quá -1 điểm nhiều lần ban key sẽ căn cứ vào tùy tình huống cụ thể để đưa ra phương án xử lý.
6. Đổi tên phải báo với Kế Toán để điều chỉnh trong bảng kê. Mọi khiếu nại về lịch chỉ giải quyết trong vòng 24h từ bảng chốt up web gần nhất.
7. Mỗi thành viên sinh hoạt trong GROUP được đăng ký 01 xe duy nhất (đk tt xe với kế toán).
8. Nhà xe được đăng ký tối đa 03 xe (đk tt xe với kế toán).
9. Thành viên bị kích tạm thời 6h, 12h, 24h... chủ động nhắn tin kế toán để vào lại ROOM
10. Bất ký thắc mắc về lịch và +- điểm, anh em vui lòng inbox kế toán để được giải quyết kịp thời, nghiêm cấm thắc mắc và hỏi trên rom lịch.
11. Mọi hoạt động mua bán điểm anh em chú ý chẹck lại số điểm trên bảng thống kê điểm gần nhất hoặc kế toán (tránh tình trạng lừa đảo). Các thành viên không có điểm cố tình bán hoặc san điểm bị kích từ 12h đến kích vĩnh viễn.
12. Khi sảy ra sự việc mà chủ lịch và thành viên nhận lịch không giải quyết đi đến được tiếng nói chung thì ban Key sẽ đứng ra giải quyết. Căn cứ vào mức độ nghiêm trọng để đưa ra cách giải quyết cuồi cùng. Tất cả những thành viên đã vào Phòng Khiếu Nại đều sẽ bị trừ ít nhất -1 điểm kick 24h đến Kick vv khỏi ROOM.
13. Tất cả các thành viên Sinh hoạt trong nhóm yêu cầu cọc đầy đủ và có người bảo lãnh. Điểm cọc hoặc tiền sẽ chỉ được trả lại cho thành viên khi hoạt động đủ 6 tháng. ( Lưu Ý: Điểm cọc và tiền se được trả lại trong vòng 1 tháng kể từ ngày làm thủ tục OUT nhóm tiền phí quản lý sẽ được xung quỹ).
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÀNH VIÊN PASS LỊCH.
1. Lịch phải ghi rõ các thông tin THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM (rõ tên phố), GIÁ TIỀN( bù tiền phải ghi rõ tổng tiền nhận và phải ghi có bù). LOẠI XE, CÁC THÔNG TIN KHÁC nếu không đầy đủ người nhận lịch có thể trả lại.
2. Nghiêm cấm Pass lịch liên quan đến vận chuyển người trái phép, hàng cấm, động vật hoang dã.
3. Lịch Sảnh gấp yêu cầu ghi rõ T1 hay T2 tránh bong khách hoặc mất phí di chuyển sảnh. Vi phạm nếu người nhận lịch khiếu nại, chủ lịch đền bù phí di chuyển sảnh.
4. Lịch không tính cộng trừ thì viết thêm chữ Free ở đầu hoặc cuối lịch (ưu tiên viết lịch +-0 cho rõ ràng). Tránh post lịch gây hiểu lầm là lịch Free sẽ ko được tính điểm.
5. Khi pass lịch có người nhận phải trả lời OK vào tin của người nhận để xác định người nhận thành công và phải chuyển ngay thông tin cho người nhận lịch đầu tiên. Nếu xảy ra tranh chấp do giao thông tin sai người, chủ lịch sẽ bị phạt -1 lịch. (lấy màn hình người pass lịch làm tiêu chuẩn)
6. Các lịch không gấp pass lên phải báo “Done ngoài” trước khi pass room khác, có người nhận lịch trc khi done ngoài mà ko giao lịch sẽ bị trừ 1 lịch.
7. Tất cả các lịch đã chốt khách trước 30 Phút mà lái xe đã di chuyển đến địa điểm đón khách tới giờ đi mà khách không đi phát sinh huỷ chủ lịch hỗ trợ lái xe 0.5 LỊCH. ( Lưu ý : Áp dụng đối với tiễn sáng nếu đã chốt được khách mà sáng hôm sau khách huỷ chủ lịch hỗ trợ lái xe 1 lịch.)
8. Tất cả các lịch đến giờ đi mà phát sinh đợi từ 30 phút trở lên sẽ tính Block 30k/30 phút. đối với lịch tiễn khách phát sinh quá 15 phút chưa đi yêu cầu chủ lịch bù 30k phí chờ cho lái xe.
9. Tất cả các chuyến đón tính từ thời điểm tầu hạ nếu chờ quá một 1h đối với T1 và 1h30p đối với T2 chủ lịch phối hợp hỗ trợ lái xe tiền vé và thời gian chờ tính từ thời gian quá quy định.
10. Thành viên pass lịch phải giao thông tin và để ít nhất là 1 phút nếu không có ai bổ mới được pass nhóm khác nếu không trừ -1 lịch. ( trừ lịch đi ngay và đứng sảnh )
11. Lịch có thu hộ VAT hoặc Văn Phòng phải có văn bản hoặc hình ảnh chứng minh và lái xe tuyệt đối không tiết lộ giá nhận chuyến. Đối với các lịch FREE nếu có thu hộ mà chủ lịch cắt lại phải đủ giá sàn 7k/km.
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÀNH VIÊN NHẬN LỊCH :
1. Cú pháp nhận lịch đúng là phải trả lời tin lịch PASS và câu trả lời có chữ OK ở đầu (Ok, ok ,…). không thêm gì sau cú pháp nhận lịch (mọi trường hợp khác đều không có giá trị nhận lịch).
2. Trước khi nhận lịch đọc kỹ rồi hãy bổ nếu không đáp ứng được Y/C của chủ lịch đã ghi trong lịch mà trả lại được tính là bổ ẩu sẽ bị kick 24h hoặc phạt -1 lịch.
3. Lịch yêu cầu gấp phải liên hệ với khách trong vòng 1 phút kể từ khi chủ lịch cung cấp thông tin. Quá 1phút mà chưa liên hệ khách nếu bị bong khách vẫn tính +,- bình thường. Đón được khách phải báo lại ngay vào inbox zalo cho chủ lịch.
4. Đối với lịch sảnh, đi ngay, lịch gấp đã có thông tin về thời gian: nhận rồi mà trả lại sẽ bị trừ -1 lịch, khi nhận inbox thông tin của chủ lịch, người nhận lịch phải phản hồi lại ngay trong vòng 1 phút nếu không phản hồi bong khách lịch vẫn tính cho chủ lịch. ( lịch Sảnh yêu cầu đón khách trong vòng 5 đến 10 phút nếu không đón đc người nhận lịch chịu trách nhiệm ).
5. Không bổ lịch cho xe không đăng ký với GROUP, không bổ lịch cho nhóm riêng, không bổ hộ người khác, không bổ thuê, chủ lịch phát hiện không đúng thông tin đăng ký trừ 1 lịch chuyển sang cho chủ lịch và kick 24h.
6. Trễ giờ, bị khách phàn nàn mà chủ lịch khiếu nại ban KEY tuỳ theo mức độ nghiêm trọng thì sẽ bị phạt từ -1 lịch đến dừng hợp tác vĩnh viễn. ( chậm chuyến bay lxe phải đền bù tiền vé )
7. Mọi trường hợp phát sinh thời gian, km hay giá tiền, lái xe liên hệ với chủ lịch để giải quyết, không tự ý thu thêm tiền khách hàng.. không tự ý huỷ lịch khi đã nhận lịch và đang chở khách trên xe nếu vi phạm xử lý theo trường hợp Boom khách. ( Lưu ý Block 30k/30phút chờ chủ lịch phải chịu trách nhiệm ).
8. Thu hồi tin nhắn nhận lịch và khi người Pass đã OK xác nhận thì bị phạt trừ -0.5 lịch.
9. Tự ý hoãn hủy, thay đổi xe hoặc lái xe khi chưa được sự đồng ý của chủ lịch -1 lịch kick 24h cảnh cáo.
10. Hủy lịch phải báo chủ lịch lý do chính đáng, có bằng chứng để chứng minh và phải được chủ lịch chấp nhận. Bấm vào dòng pass lịch và gõ “Hủy” và chủ lịch trả lời vào dòng này là “ok hủy” thì lịch mới “Hủy” thành công.
11. Tất cả lịch người nhận pass lại khi không có sự đồng ý của chủ lịch sẽ bị phạt -1 lịch và kick 24h cảnh cáo.
12. Tất cả các chuyến xe không được ghép khách dưới mọi hình thức khi chưa được chủ lịch đồng ý (Nếu chủ lịch phản ánh người vi phạm phải hoàn lại 100% phí chuyến đi đó cho khách hàng đồng thời - 5 điểm và kích từ 24h tới vĩnh viễn).
13. Khi chủ lịch giao lịch báo giao nhầm lịch cho người nhận ngay sau đó mà cố tình đi sẽ bị trừ 1 lịch và kích out 24h.
14. Phương Tiện và con người giữ gìn vệ sinh tốt sạch sẽ tránh để nhưng mùi khó chịu do xe gây ra ảnh hưởng tới khách hàng, người phục vụ ăn mặc gọn gàng nghiêm túc.
15. Trong vòng 1 giờ chỉ được bổ 1 lịch đón hoặc 1 lịch tiễn đối với xe thành viên đã đăng ký nếu sai thông tin trừ 1 điểm và kick 24h cảnh cáo.
16. Mặc cả với chủ lịch sau khi đã nhận lịch rồi huỷ lịch nếu có khiếu nại của chủ lịch lịch vẫn tính cho chủ lịch và trừ -1 lịch kick 24h nhắc nhở.
17. Yêu cầu loại xe Sedan tất cả ae tham gia nhóm yêu cầu gửi thông tin xe và sdt lxe cho kế toán để dễ quản lý .
18. Nghiêm cấm tiếp thị chèo kéo khách của ae. Bom khách, tiếp thị hoặc làm phiền khách. Dán giá và số điện thoại hoặc web đặt xe lên xe khi chở khách cũng khép vào tiếp thị khách nếu không hợp tác giải quyết được với chủ lịch sẽ trừ hết điểm sang cho chủ lịch và quỹ điểm và kick vv khỏi room..
19. Tuyệt đối KHÔNG mặc quần sóc lôi thôi, hút thuốc trên xe để phục vụ khách của ae.
20. Nghiêm cấm nhận lịch điều ra xe ngoài (nhận rồi đem đi đổi chác, hoặc cho bên ngoài k đúng xe tv trong nhóm. KHÔNG BỔ HỘ XE NGOÀI)
21. Cấm tuyệt nhận lịch nhóm này tự ý Pass sang room khác khi chưa được sự đồng ý của chủ lịch phát hiện trừ 1 lịch kick 24h hoặc kich vĩnh viễn.
🆘🆘🆘 Tất cả các thành viên mắc lỗi các thành viên sai phạm tuỳ theo mức độ nghiêm trọng sẽ bị trừ ít nhất 1 điểm đến 5 điểm hoặc Kick vv khỏi Room và mọi quyền lợi hay điêm cọc đều không được lấy lại.
Cách tính điểm NEW NOIBAI [ 1-1 ]
‼️ Giá Đón Sân Bay -> Hà Nội [ Giá được tính 5h00=>11h59 ]
Xe 4c giá :
>= 320K +- 1.5 điểm.
>= 270k +- 1.25 điểm.
>= 250k +- 1 điểm.
Xe 7c giá :
>= 380K +- 1.5 điểm.
>= 330k +- 1.25 điểm.
>= 300k +- 1 điểm.
Xe 16c giá
>= 500k +- 1.5 điểm.
>= 450k +- 1.25 điểm.
>= 400k +- 1 điểm.
***Dưới giá TỰ ĐỘNG FREE
Được phép bù tiền, không trôi mọi người chủ động giảm điểm.
Khung giờ [ 12h00 đến 04h59 hôm sau ] giá sàn Sân Bay -> Hà Nội tính 1 điểm :
Xe 4c >= 250k +-1 điểm
Xe 7c >= 300k. +-1 điểm
Xe 16c >= 400k. +-1 điểm
Được phép bù tiền, không trôi mọi người chủ động giảm điểm.
***Dưới giá TỰ ĐỘNG FREE
‼️ Giá Tiễn từ 00h đến 8H59 +-0.5 điểm.
‼️ Giá Tiễn từ đến 9h00 => 23h59
Xe 4c giá : >= 200k +-0.75 điểm.
>= 220k +- 1 điểm
Xe 7c giá : >= 220k +-0.75điểm.
>= 250k +- 1 điểm
Xe 16c giá : >= 300k +-1 điểm.
Được phép bù tiền, không trôi mọi người chủ động giảm điểm.
***Dưới giá TỰ ĐỘNG FREE
Lưu ý :
- Lịch đi GHÉP hoặc Tiện Chuyến dưới 300k mặc định FREE.
- Đầu Hà Nội: Tất cả các quận, Huyện thuộc Hà Nội.
- Lịch Tiễn cung đường vượt quá 35km thì giá tối thiểu phải đạt 7k/km, dưới giá +-0.5 điểm
- Lịch Đón cung đường vượt quá 35km thì giá tối thiểu phải đạt 7k/km, dưới giá +-0.5 điểm
- Đón Tiễn Tính theo Google map - - - Đầu sân bay: +-5km từ sân.
Lịch ko trôi ae chủ động GIẢM ĐIỂM hoặc FREE để trôi lịch.
❗❗LỊCH ĐI 2 chiều trong Hà Nội trên sân
Xe 5 chỗ giá :
>= 450k +-1.5 điểm ( giá từ 6km/1km/2 chiều )
>= 400k +-1 điểm
>=350k +-0.5 điểm
Xe 7 chỗ giá :
>= 500k +-1.5 điểm ( giá từ 7km/1km/2 chiều )
>= 450k +-1 điểm
>= 400k +-0.5 điểm
Xe 16 chỗ giá :
>= 700k. +-1.5 điểm
>= 600k +-1 điểm
>= 500k +-0.5 điểm
***Dưới giá TỰ ĐỘNG FREE.
👉Các lịch CITY tính như sau :
Giá Từ >= từ 200k -> dưới 300k +-0.5 điểm.
Giá Từ >= từ 300k -> dưới 550k +- 1 điểm.
Giá Từ >= từ 550k -> dươi 750k +- 1.5 điểm.
Giá Từ >= từ 750k -> dưới 1000k +-2 điểm.
Lịch trên 1000k chủ lịch ghi (+-) không ghi điểm mặc định +-2 điểm.
Được phép bù tiền, không trôi mọi người chủ động giảm từ 0.25 điểm.
⭕⭕⭕Cách tính lịch Tỉnh và đi các Huyện.
1. Những lịch tính 0 điểm :
o Lịch tỉnh, lịch đi phố dưới 200k.
(lịch hướng sân bay bán kính 5km từ sân tính như lịch tiễn)
2. Những lịch tính 0.5 điểm:
o Lịch tỉnh, lịch đi phố từ 200k -> dưới 300k.
o Lịch 2 chiều phố 250k ->dưới 350k
( lịch hướng sân bay bán kính 5km tính như lịch tiễn)
3. Những lịch tính 1 điểm:
o Tỉnh 1 chiều 300k => dưới 600k
o Tỉnh 2 chiều 350k => dưới 600k
o Lịch phố 2 chiều 350k=> dưới 450k ( giá từ 6km/1km/2 chiều xe 5 chỗ )
o Lịch phố 2 chiều 450k=> dưới 500k ( giá từ 7km/1km/2 chiều xe 7 chỗ )
4. Những loại lịch tính 1.5 điểm:
• Tỉnh 1 chiều từ 600k => dưới 800k.
• Tỉnh 2 chiều từ 600k => dưới 800k.
o Lịch 2 chiều phố 450k=> dưới 800k ( giá từ 6km/1km/2 chiều xe 5 chỗ )
o Lịch 2 chiều phố 500k=> dưới 800k ( giá từ 7km/1km/2 chiều xe 7 chỗ )
5. Những loại lịch tính 2 điểm:
• Tỉnh 1 chiều thu khách 800k đến dưới 1tr100.
• Tỉnh 2 chiều thu khách 800k đến dưới 1tr100
6. Những loại lịch tính 2.5 điểm:
• Tỉnh 1 chiều thu khách từ 1tr100 đến dưới 1tr400.
• Tỉnh 2 chiều thu khách từ 1tr100 đến dưới 1tr400.
7. NHững loại lịch tính 3 điểm.
. Tỉnh 1 chiều thu khách từ 1tr400 => dưới 1tr800.
. Tỉnh 2 chiều thu khách từ 1tr400 => dưới 1tr800.
8. Những loại lịch tính 3.5 điểm.
. Tỉnh 1 chiều thu khách từ 1tr800 => dưới 2 triệu
. Tỉnh 2 chiều thu khách từ 1tr800 => dưới 2 triệu
Lịch trên 2 triệu và loại lịch xe khác 16, 29, 45 không có barem có quyền ghi +- không ghi tính bình thường như xe 7..
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét